Contacto

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Información de contacto

Dirección Av. Juárez 975, Colonia Centro
Guadalajara, Jalisco, México
C.P. 44100

Correo electrónico [email protected]

Horario de atención Lunes a viernes: 9:00 - 18:00
Sábado: 10:00 - 14:00
Domingo: Cerrado

Horario de recorridos Martes a domingo
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Preguntas frecuentes

¿Cómo realizo una reservación? Puedes solicitar información a través del formulario en nuestra página de servicios. Te contactaremos para confirmar disponibilidad y coordinar el pago.

¿Cuál es la política de cancelación? Puedes cancelar sin cargo hasta 48 horas antes del recorrido programado. Cancelaciones posteriores están sujetas a un cargo del 50%.

¿Los recorridos se realizan con lluvia? Sí, contamos con alternativas para días lluviosos. En caso de condiciones extremas, ofrecemos reprogramación sin costo adicional.

¿Ofrecen recorridos en otros idiomas? Nuestros recorridos regulares son en español. Recorridos en inglés están disponibles bajo solicitud con anticipación de al menos una semana.

Punto de encuentro

Todos nuestros recorridos inician en un punto de encuentro céntrico y de fácil acceso. Al confirmar tu reservación, recibirás instrucciones detalladas con la ubicación exacta, referencias visuales y opciones de transporte público para llegar.

Recomendamos llegar con 15 minutos de anticipación para realizar el registro y recibir el material de apoyo antes de iniciar el recorrido.

Si llegas en vehículo particular, podemos sugerirte opciones de estacionamiento cercanas al punto de inicio.

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Aviso: El tiempo de respuesta habitual es de 24 a 48 horas hábiles. Durante temporada alta (períodos vacacionales y fines de semana largos) el tiempo de respuesta puede extenderse. Para reservaciones con fecha próxima, recomendamos contactarnos con al menos una semana de anticipación.