Protección de Datos Personales
Última actualización: Enero 2024
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, ponemos a tu disposición la siguiente información sobre el tratamiento de tus datos personales.
1. Identidad del responsable
Denominación: star-den
Domicilio: Av. Juárez 975, Colonia Centro, Guadalajara, Jalisco, México, C.P. 44100
Correo electrónico: [email protected]
2. Datos personales recabados
Para las finalidades señaladas, recabamos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: Nombre completo
- Datos de contacto: Correo electrónico
- Datos de preferencias: Servicio de interés, número de participantes, comentarios
No recabamos datos personales sensibles.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación)
- Atender solicitudes de información sobre servicios
- Procesar y confirmar reservaciones
- Proporcionar los servicios contratados
- Facturación y cobro de servicios
Finalidades secundarias (no necesarias, pero beneficiosas)
- Envío de información sobre nuevos servicios
- Invitaciones a eventos relacionados con arquitectura
- Encuestas de satisfacción
Si no deseas que tus datos se utilicen para finalidades secundarias, puedes indicarlo enviando un correo a [email protected].
4. Transferencias de datos
Tus datos personales pueden ser transferidos a:
- Guías profesionales asociados que participan en los recorridos
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo electrónico)
Estas transferencias no requieren tu consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti y para qué los utilizamos (Acceso), a solicitar la corrección de tu información si está desactualizada o es inexacta (Rectificación), a pedir que eliminemos tus datos de nuestros registros cuando consideres que no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación), así como a oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición).
Procedimiento para ejercer derechos ARCO
Para ejercer cualquiera de estos derechos, debes enviar una solicitud a [email protected] que contenga:
- Nombre completo del titular
- Descripción clara del derecho que deseas ejercer
- Documentos que acrediten tu identidad
- Cualquier elemento que facilite la localización de tus datos
Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Revocación del consentimiento
Puedes revocar el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos personales enviando una solicitud a [email protected]. Procesaremos tu solicitud en un plazo de 20 días hábiles.
7. Limitación de uso y divulgación
Para limitar el uso o divulgación de tus datos personales, puedes enviar tu solicitud a [email protected] indicando qué tratamientos deseas limitar.
8. Medidas de seguridad
Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
9. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
10. Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones a este aviso. La versión actualizada estará disponible en esta página.
11. Autoridad competente
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Sitio web del INAI: www.inai.org.mx
12. Contacto
Para cualquier duda o aclaración sobre este aviso de protección de datos, puedes contactarnos en [email protected].